Apporter avec vous le jour de votre admission :
      * Une prescription médicale (Lettre d’admission) de votre médecin traitant, votre prise en charge CNAM, ainsi que votre assurance privée ou celle de votre employeur.
        * Une pièce d’identité : Une carte d’identité nationale, un passeport, un permis de conduire, et un extrait de naissance pour les enfants.
       * Remarque : En dehors des situations d’urgence, une avance sur les frais des soins pourrait vous être demandée. Le montant varie en fonction de la nature des soins demandés.
Présentez-vous, à l’un de nos agents d’accueil pour valider votre procédure d’admission (au rez-de-chaussée)
Une fois votre dossier enregistré, vous serez pris(e) en charge par notre personnel soignant.

La clinique Carthagène, avec ses 300 lits, allie une grande capacité d’accueil à une architecture moderne et élégante, offrant un cadre agréable pour les soins et un confort haut de gamme. Toutes les chambres de la Clinique ont été aménagées avec un souci de confort, d’esthétique et d’hygiène.  Certaines donnant sur un cadre de verdure, elles se distinguent par leur luminosité et leur décoration raffinée. Un compromis a été réalisé à tous les niveaux entre l’hôtellerie haut de gamme et les contraintes sécuritaires d’une structure médicale.

Dépilez-vous la zone opératoire :
– La dépilation peut se faire de deux manières : si nécessaire, utilisez une crème ou une mousse dépilatoire pour épiler la région chirurgicale selon les instructions de votre chirurgien (rasoir interdit).
– Coupez-vous les ongles des mains et des pieds et enlever tout vernis à ongles classique ou permanent gel ou résine : Le vernis à ongles constitue une couche sur votre ongle sous laquelle, malgré votre douche antiseptique, des germes peuvent subsister.
– Otez tout bijou : boucles d’oreilles, piercing, bagues (y compris alliance) …
– Prenez une douche, portez des vêtements propres et évitez les parfums et les crèmes hydratantes si vous êtes admis à la clinique la veille de l’intervention.
– Veuillez ne rien manger ni boire, et si vous êtes fumeur, veuillez ne pas fumer.

La clinique CARTHAGENE décline toute responsabilité en cas de détérioration, perte ou vol d’objets personnels (argent, bijoux, ordinateur, appareil photo…) se trouvant dans votre chambre. Nous vous conseillons donc de ne prendre avec vous que le strict nécessaire. Si toutefois, vous étiez obligés de conserver des objets de valeur, vous êtes priés à les faire déposer dans le coffre de votre chambre.

Télévision
À Carthagène, nous offrons à nos patients le confort et la commodité. Chacune de nos chambres est équipée d’une télévision. Afin d’assurer le bien-être de tous nos patients, nous vous prions de maintenir un niveau sonore modéré dans votre chambre.
Les repas et boissons
L’équipe de restauration prépare chaque jour des repas qui seront adaptés au régime particulier prescrit par votre médecin. Le petit-déjeuner vous sera servi dans votre chambre à partir de 07h. Le déjeuner est servi à partir de 12h00 et le dîner à partir de 19h00. Des distributeurs de boissons chaudes et froides sont à votre disposition.  Vous avez la possibilité de réserver un repas pour l’accompagnant à l’avance et êtes tenu(e) d’informer le personnel paramédical de cette réservation. Les boissons alcoolisées et le tabac ne sont pas autorisés.
Le linge
Dans votre chambre, vous bénéficierez d’une serviette de bain, d’une savonnette, de gel douche, de shampooing et d’un distributeur de papiers mouchoirs. Vous bénéficiez aussi d’une chemise malade. En revanche, nous vous demandons d’apporter votre pyjama, robe de chambre, chaussons, trousse de toilette.
En maternité, apportez le trousseau de votre bébé, nous vous fournissons un berceau nouveau-né.
Le lavage des effets personnels n’est pas autorisé dans votre chambre. Un service payant à la buanderie vous permet si vous souhaitez le lavage de votre linge. Le tarif des prestations lingerie est affiché et joint au livret d’accueil.
L’apport du linge de literie et de toilette par les familles est prohibé.
Coiffeur, esthéticienne, pédicure
Vous pouvez les joindre pour prendre un rendez-vous. Leur prestation est à votre charge.

Le dossier administratif (bon de sortie, facture, bulletin d’hospitalisation) vous sera remis à la caisse principale au niveau du rez-de-chaussée.
Le dossier médical vous sera remis par l’équipe médicale du service d’hospitalisation concerné, ce dernier comporte : les ordonnances, le compte-rendu opératoire/hospitalier, les résultats des explorations et bilans, les consignes pour votre convalescence et, si nécessaire, un arrêt de travail.
Votre médecin traitant sera amené à vous prescrire une lettre de liaison si un transport médicalisé s’avère nécessaire.
Sachez que tout départ non autorisé engage votre responsabilité et impose la signature d’une décharge.

Elle se situe dans le hall d’accueil près de la réception principale et vous accueille tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés, de 07h00 à 19h00.

Les visites ont lieu de 9h à 20h.
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans les chambres.
Visites en soins intensifs :
Les visites sont limitées : elles ne sont permises que de 14 h à 15 h. Deux personnes sont autorisées à entrer dans la chambre. Les fleurs et les plantes sont strictement interdites.